سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص في متجر F2 للعبايات على رضا عملائنا، لذلك نوفر لك إمكانية الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية:
- يحق للعميلة طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب
- يشترط أن تكون العباية بحالتها الأصلية غير مستخدمة وبكامل ملحقاتها
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المفصلة أو المعدلة حسب الطلب
- يتم استرجاع المبلغ خلال 5 إلى 7 أيام عمل بعد استلام المنتج والتأكد من حالته
في حال وجود عيب مصنعي، نتحمل كامل تكاليف الشحن ويتم معالجة الطلب بأسرع وقت
لطلب الاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء
